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【重要】令和8年熊本地震に伴うお届け遅延について

いつも So.29〈so-fuku〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの「令和8年熊本地震」により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により、熊本県を中心に一部地域においてお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。配送状況の詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページ・お荷物お問い合わせページをご確認下さい。 ■ヤマト運輸ホームページhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/■クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムhttps://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko※お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延の影響によりご希望通りの日時にお届けできない場合がございます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。 お客様方におかれましてはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 So.29〈so-fuku〉 早福

5月の休業日について：5/9(土)〜5/11(月)は発送をお休みさせていただきます

休業期間中もご注文は24時間承っておりますが、5/9(土)〜5/11(月)は所用により発送をお休みさせていただきます。 5/12(火)より順次発送させていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 【お急ぎのお客様へ】 ご使用日が近い場合は、お日にちに余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。特にお急ぎの場合はできる限り対応させていただきますので、ご購入前にお問い合わせください。 ※ゴールデンウィーク中は通常営業いたします

AI生成画像不使用について

当店では、質感やサイズ感、色味などを正確にお伝えしたいという想いから、掲載の画像にAI生成画像は一切使用しておりません。 実物を撮影した画像と、実際のお客様の着用写真のみを掲載しております。 画像そのままの美しさを、心を込めてお届けいたします。

ご登録いただくメールアドレスについて

当店からの注文確認メールが届かない事象が確認されています。メールフィルタ機能向上に伴い、ezweb.ne.jp,docomo.ne.jp,softbank.ne.jpなどのキャリアメール、hotmail、 icloudのアドレスにおいて発生しているようです。不着の可能性が少ない、Gmailでのご登録を推奨いたします。なお確認メールが届かない場合、以下が原因と考えられます。●迷惑メールフォルダまたはプロモーションフォルダに移動されている● セキュリティなどにより、迷惑メールと判断し受信ができない設定となっている●メール受信拒否設定をしている（ドメイン指定受信等）一度、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認いただき、それでもメールが見当たらない場合は、「お問い合わせ」よりご一報ください。